Gizlilik Sözleşmesi

E-Ticaret Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu; BLUE TERRA TEKSTİL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (kısaca LOWERA) olup, işbu aydınlatma metni ile 6698 sayılı Kanunun 10. maddesi uyarınca müşterilere yönelik aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmektedir.

Tanımlar

E-Ticaret: Ticaretin (ürün/mal/hizmet alışverişi) elektronik (internet) ortamda yapılması,

Kimlik: Ad Soyad ve TC Kimlik No`yu ifade eder.

İletişim: Müşteri tarafından kendi isteği ile verilen telefon, e-posta ve açık adresi ifade eder.

Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,

Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,

Müşteri İşlem: Fatura, sipariş bilgisi, talep, şikayet, öneri ve benzeri bilgileri ifade eder.

İşlem Güvenliği: İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Şifre ve Parola Bilgileri, Kullanıcı Bilgileri, Kullanıcı Yetki/Erişim Bilgileri, IP Adresi Bilgileri ve internet erişim logları,

Hukuki İşlem: Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler ve benzeri bilgiler,

Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olanı ifade eder.

Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz

İşyerimiz ile E-Ticari faaliyetinde bulunan gerçek kişi müşterilerimizin, kimlik, telefon, adres, e-posta, işlem güvenliği bilgileri, müşteri işlem ve hukuki işlem verileriniz işlenmektedir. Ödeme sırasında girdiğiniz kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir.

Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, E-Ticaret faaliyetleri kapsamında otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı veya elektronik ortamda yapılan başvuru formları, sözleşmeler, bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, müşteri talep ve işlem belgeleri, web sitesi, telefon, elektronik posta ve SMS vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninde yer alan amaçlar doğrultusunda ve 6698 sayılı Kanun`un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Mali Mevzuat, Türk Ticaret Kanunu Mevzuatı, Türk Borçlar Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat uyarınca ticari faaliyet, sözleşmenin ifası, hak tahsisi, kullanılması ve korunması hukuki sebepleri kapsamında ve ürün/mal/hizmet satış ve satış sonrası hizmetlerin verilebilmesi için (Tüketici hakları), KVKK, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlenmektedir. Konu verilerinizden açık rıza gerektiren işleme şartlarında ayrıca tarafınızdan onay istenecektir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz, Kanun`da ve ilgili mevzuatta yer alan kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
  • Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
  • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
  • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
  • Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
  • Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
  • Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Talep / Şikayetlerin Takibi
  • Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
  • Web sitesi tercihleriniz veya profil bilgilerinizin saklanması
  • Web sitesinin performansını arttırmak, sitenin kullanımını daha kolay ve/veya hızlı hale getirmek
  • Web sitesinin kullanıcısı olan sizlerin deneyimini iyileştirmek, kişiselleştirmek
  • Açık rızanızın bulunması halinde bülten gönderimi yapılması ve kampanya, promosyon hizmetlerinin sizlerle paylaşımını sağlamak

Kişisel verileriniz, işbu işleme amaçlarının tamamen ortadan kalkması halinde re`sen yahut talebiniz doğrultusunda silinecek veya yok edilecektir. Kişisel verilerin işlenme süresi her halde ilgili mevzuatta öngörülen azami sürelerden az olmayacaktır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, Kanun`un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Kişisel verileriniz ticari faaliyetlerimizi yürütebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yetkili kamu kurum ve kuruluşları, hizmet aldığımız mali müşavirler, denetçiler, yetki verilen avukatlar, kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bilgi teknolojileri ve sunucu hizmeti sağlayan şirketler (e-ticaret altyapı sağlayıcısı dahil) ve bankalar ile paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, Kanun`un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun`un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili;

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun`un 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik eden bilgilerle birlikte talebinizi aşağıdaki adrese yazılı olarak veya e-posta adresimize iletebilirsiniz. Talebiniz, içeriğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Çerezler

Web sitemizde, sitenin çalışması için zorunlu olan ve kullanım deneyiminizi iyileştirmeye yönelik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Veri Sorumlusunun Unvan ve İletişim Bilgileri

Unvan: BLUE TERRA TEKSTİL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Lowera
Adres: Yeni Mahalle Mah. 538. Sk. No: 20 İç Kapı No: 4, Gaziosmanpaşa / İstanbul
Vergi Dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 1781824207
Telefon: +90 543 530 44 34
E-posta: fatihselman10@gmail.com